VittaCharm: Segurança e Privacidade
Site: www.vittacharm.com
E-mail: sac@vittacharm.com

A VittaCharm valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Ao acessar o site www.vittacharm.com, você poderá fornecer alguns dados pessoais, como: nome completo, CPF, e-mail, telefone para cadastro e endereço para envio de sua compra. Esses dados são coletados com o objetivo de viabilizar suas operações e garantir uma experiência de compra segura e eficiente.

Todos os dados informados no site são sigilosos e protegidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei n° 13.709/18, além de outras legislações aplicáveis.

Ao utilizar o site, os interessados, de forma livre e espontânea, declaram que desejam fornecer os seus dados pessoais necessários para contratação, atualização ou cancelamento de serviços oferecidos, como compras, cadastros, contato com o SAC, consultas, entre outros.

Quais dados pessoais são coletados pela VittaCharm

Ao realizar uma compra, você nos fornece, e nós coletamos, os seguintes dados pessoais:

• Nome completo
• CPF
• Telefone
• Endereço completo
• E-mail

Dados do cartão de crédito fornecidos para pagamento não são armazenados pela VittaCharm. No momento da transmissão, esses dados são totalmente criptografados e enviados para a empresa responsável, como o Mercado Pago.

Dados de navegação e do dispositivo:

• Informações técnicas, como URL, conexão de rede, provedor e dispositivo.
• Cookies.
• Atributos do dispositivo, como ID, sistema operacional, navegador e modelo.
• Dados de geolocalização, caso você autorize a coleta.

Como utilizamos as informações coletadas

As informações coletadas são utilizadas para os seguintes propósitos:

1. Operação da Loja: Facilitar suas compras online, processar pagamentos e gerenciar suas operações.
2. Comunicação: Entrar em contato com você (por exemplo, para o Serviço de Atendimento ao Consumidor), realizar solicitações ou enviar material de marketing.
3. Análise e melhorias: Analisar o desempenho da Loja, entender suas preferências e melhorar sua experiência de compra.
4. Publicidade: Oferecer publicidade personalizada com base em seus interesses.

Correção, atualização e exclusão de dados

• Correção e atualização: Caso seus dados estejam incompletos, inexatos ou desatualizados, você pode solicitar a correção diretamente pelo site ou pelo e-mail sac@vittacharm.com. Caso necessário, será solicitado um documento que comprove a informação correta.
• Exclusão de dados: Caso deseje excluir seus dados pessoais, envie sua solicitação para o e-mail sac@vittacharm.com. A solicitação será atendida em até 3 dias úteis.

Alterações a esta Política de Privacidade

A VittaCharm poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Sempre que uma condição relevante for alterada, a nova versão será válida e vinculante após ser divulgada no site ou enviada por e-mail.

Prezamos pela transparência: notificaremos sempre que uma mudança significativa for feita, e você poderá optar por continuar ou não utilizando nossos serviços. Caso as alterações exijam seu consentimento, entraremos em contato para solicitar sua aprovação.

Ficou alguma dúvida? Entre em contato!

Se você tiver dúvidas sobre nossas políticas de privacidade e segurança, ou precisar acessar ou corrigir suas informações pessoais, entre em contato pelo e-mail sac@vittacharm.com.

Em caso de necessidade, entraremos em contato por e-mail, telefone ou correspondência para tratar de qualquer incidente relacionado aos seus dados pessoais.